FAQ

Qu'est-ce que la domiciliation d'entreprise ?

La domiciliation de l'entreprise correspond à son adresse administrative (siège social), fiscale, juridique et commerciale et doit être déclarée au centre de formalités des entreprises. 
Sans domiciliation, l'immatriculation est refusée. 

LES AVANTAGES DE LA DOMICILIATION CHEZ MAIL BOXES ETC. MARTINIQUE

En plus des advantages liés aux services d'un centre de domiciliation, Mail Boxes Etc. met à votre disposition un monde de services et une boite postale qui offre de nombreux avantages.

  • Boite Postale accessible 24h/24 et 7j/7 $
  • Bien plus qu’une Simple Boite Postale de la Poste,une vraie «Adresse de Rue»
  • Le service "Mail Check". Appelez avant de vous déplacer pour savoir si vous avez du courrier
  • Accepte tous types de Courriers, Colis etc...
  • Accepte tous les transporteurs (La Poste, Colissimo, Fedex, DHL, Chronopost, UPS, GPX, etc. )

Sur place, vous trouverez tous les autres Services de Mail Boxes Etc. pour économiser.

POURQUOI DOMICILIER SON SIÈGE SOCIALE DANS UNE ENTREPRISE DE DOMICILIATION TELS QUE MAIL BOXES ETC. ?

  • Avez-vous vraiment besoin d'un local permanent en Martinique pour votre activité ?
  • Avez-vous à cet instant un local disponible pour mettre le siège social de votre entreprise ?
  • Etes-vous certain que ce local conviendra à long terme à votre entreprise ?
  • Etes-vous prêt à prendre le risque de Domicilier votre entreprise à votre Domicile ?
  • Trouvez-vous normal de donner l'adresse de votre famille à vos éventuels clients ? 

Si vous avez des doutes pour répondre, ne serait-ce qu'à une seule de ces questions, optez pour le service de Domiciliation chez Mail Boxes Etc. Martinique.  


MAIL BOXES ETC. MARTINIQUE EST MEMBRE DU SYNAPHE.


Le SYNAPHE est le Syndicat National des Professionnels de l’Hébergement d’Entreprises.
Il résulte de la fusion en 1993, du SNCA (Syndicat National des Centres d’Affaires, créé en 1977) avec un groupement d’entreprises de domiciliation soucieuses du bon développement de leur profession.

Depuis mars 2003, le SYNAPHE s’est allié au SIST (Chambre Professionnelle Nationale des Téléservices) au sein d’ACCES (Association Interprofessionnelle des Centres de Compétences et d’Externalisation des Services).


Les objectifs du SYNAPHE : 

  • Représenter la profession des adhérents auprès des pouvoirs publics et des institutions.
  • Leur apporter des informations et des services d’accompagnement pour favoriser leur évolution professionnelle.
  • Contribuer à la valorisation et à la promotion de leur métier auprès des professionnels comme du grand public. (en savoir plus)

Vous pouvez donc domicilier le siège social de votre société ou de votre association en toute légalité chez Mail Boxes Etc. Martinique.
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QUELS DOCUMENTS FAUT-IL POUR OUVRIR UNE DOMICILIATION CHEZ MAIL BOXES ETC. MARTINIQUE ?

Lors de la création de votre contrat de domiciliation, les pièces suivantes vous seront demandées :

  • Copie de pièce d'identité du Gérant (Passeport ou Carte d'identité).
  • Copie d'une quittance EDF ou justificatif de domicile.
  • Un RIB + Mandat SEPA complété.

Une fois votre entreprise ou association crée, vous devrez nous envoyer les pièces suivantes :
Pour les entreprises :

  • Etrait K-Bis de moins de 3 mois 
  • Statuts
  • N° registre du commerce 

Pour les associations :

  • Journal Officiel

Vous trouverez ci-dessous un document à télécharger contenant l'ensemble des informations nécessaires.

COMMENT DOMICILIER SON ENTREPRISE CHEZ MAIL BOXES ETC. MARTINIQUE ?

Vous avez 2 Possibilités : 

  • Sur Place

En vous rendant dans notre centre Mail Boxes Etc. du Lamentin, ouvert entre 8h et 17h du Lundi au Vendredi. Cela vous prendra moins d'une 1/2 heure (Juste le temps d'apprécier notre excellent café...).  
Nous sommes situé à Mangot Vulcin 97232 le lamentin. (dans le même bâtiment que le Groupama et le Baguet Shop)

  • Par Email 

Dans tous les cas vous pouvez nous joindre au 0596 51 95 76 ou encore à tout moment sur mon portable au 0696 29 40 58  (Laissez un message et je vous recontacterai rapidement).

 

Le paiement se fera à la récupération de votre colis en Martinique chez Mail Boxes Etc. en espèces ou par carte bancaire sur place ou en VAD. Si le colis n’est pas livré en Martinique nous vous demanderons de payer le transport au moment de l’expédition de votre marchandise.

C'est très facile, contactez Mail Boxes Etc. au Lamentin qui se chargera de tout et cela quel que soit la destination.

Mail Boxes Etc. peut mettre à votre disposition son compte Fedex,ce qui vous permet ainsi de récupérer votre colis directement chez votre fournisseur pour une livraison direct en Martinique chez MBE ou ailleurs.

Pour plus d'info, contactez MBE

C'est très facile, contactez Mail Boxes Etc. au Lamentin qui se chargera de tout et cela quel que soit la provenance.

Dès réception de votre colis en Martinique, nous vous préviendrons par email et par sms, en vous indiquant le montant du transport et des frais de douane à régler à la récupération de votre colis.

Il est possible de récupérer vos colis directement au dépôt de Miami.

Il faudra vous munir d'une pièce d'identité et du numéro de passage en magasin de vos colis.

Il vous sera facturé un service de passage en magasin calculé en fonction du poids de vos colis.

Tarif du passage en magasin

Tranche de poids de 0,1 à 1 kg : 5.7 € / Kg

Tranche de poids de 1,1 à 5 kg : 5.6 € / Kg

Tranche de poids de 5,1 kg à 10 kg : 5,4 € / Kg

Tranche de poids de 10,1 kg à 20 kg : 5,2 € / Kg

Ex : Pour un colis de 3 kg le passage en magasin est facturé : 16,8 €


Nous pouvons vous livrer dans tous les pays desservis par Fedex.

Dans ce cas nous vous demanderons de payer le transport au moment de l’expédition de votre marchandise (en VAD, ou Paypal) et la Douane sera à votre charge lors de la livraison.

Plusieurs catégories de produits ne peuvent confiés à La Poste ou DHL, notamment :

  • les objets et matières salissants,
  • les produits ou objets contenant des matières dangereuses,
  • les animaux vivants et/ou morts
  • les billets de banque
  • les drogues, stupéfiants et produits assimilés
  • Pour plus de précisions, vous pouvez consulter Les engagements de La Poste .

 En fonction de la destination de l’envoi vers l’International, d’autres contenus peuvent être interdits et des dispositions spécifiques peuvent être imposées par le pays de destination de l’envoi.

 Il est par ailleurs fortement déconseillé d'envoyer des marchandises périssables. La Poste ne pourra être tenue responsable de leur dégradation ni de ses conséquences en cas de retard. 

En cas de doute, renseignez-vous avant chaque envoi auprès de Mail Boxes Etc.

Votre marchandise sera automatiquement assurée en fonction de la valeur déclarée.

Cette assurance sera incluse dans les frais de transport.

Paiement par CB sur les sites US:

Certains sites US n'accepte pas votre CB car l'adresse de Facturation (Billing Address) ne correspond pas à celle de votre CB. Il vous demande donc de les appeler pour vérification.

Pour éviter ce problème, lors de votre commande en ligne, faites bien la distinction entre "Billing Address" (Adresse de Facturation) et "Shipping Address" (Adresse de Livraison) :

BILLING ADDRESS (Adresse de facturation) : C'est l'adresse à laquelle est rattachée votre Carte Bancaire.

SHIPPING ADDRESS (Adresse de livraison) : C'est votre adresse Ebox aux USA qui se trouve sur ce mail (2250 NW 114th Ave, etc...)

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous sur ebox972@gmail.com ou par tél : 06 96 29 40 58

OUI,

mais de façon approximative et pour cela il faut absolument 

  • le POIDS du colis 
  • et la TAILLE du colis (Lxlxh en cm) 
  • ainsi que sa désignation 
  • et sa valeur...

Avec ces éléments, nous pourrons vous donner une idée du prix du transport par Fedex.

 A cela il faudra bien sûr ajouter les frais de Douane dont vous devrez vous acquitter à la récupération de votre colis chez MBE

Les frais de Douane sont des frais que l'on paye lorsque l'on importe une marchandise en Martinique.

Tous les colis passent par la Douane avant d’être livrés au centre Mail Boxes Etc.

Les frais de douane sont alors calculés en fonction de la nature de l’objet reçu, de sa valeur déclarée, et du coût du transport. 

Quelques liens si vous voulez plus de détail :

Fiscalité douanière dans les départements d'outre mer

TVA dans les DOM

Le délai de livraison varie en fonction du pays d’arrivée. Pour une livraison en Martinique il faut compter 72h (hors douane).

Notre service par Fedex est exclusivement réservé aux objets de petites et moyennes tailles.

La taille maximale de votre colis ne doit pas dépasser: 1mx1mx2m 

Le poids total de votre colis ne doit pas excéder: 68 Kilos.

Vérifiez que les marchandises que vous commandez sont autorisées. Exemples de produits interdits:

  • - les biens à double usage civil et militaire (technologies pouvant servir à des fins civiles et militaires), les matériels de guerre, les armes, leurs pièces détachées et les munitions.
  • - les trésors nationaux et les biens culturels.
  • - les stupéfiants.
  • - les batteries
  • - les psychotropes, les médicaments à usage humain, les organes, tissus et cellules issus du corps humain, les gamètes issus du corps humain, les produits sanguins labiles, 
  • les sources artificielles et naturelles de radionucléides.
  • - les parfums ou eau de cologne, vernis à ongles 
  • - les marchandises présentées sous une forme contrefaite.
  • - les déchets, y compris les déchets radioactifs.
  • - les objets comportant des images ou des représentations à caractère pornographique
  • - les animaux vivants et produits animaux.
  • - les colliers anti-puces ou des sprays anti-puces.
  • - les thermomètres au mercure.
  • - les bombes aérosols.
  • - les végétaux et produits végétaux.
  • - les produits chimiques pour piscine.
  • - les produits de nettoyage.
  • - les peintures.
  • - les batteries.
  • - les carburants ou de l'essence.
  • - les feu d'artifice.

- etc...

Cette liste n’est pas exhaustive.

(Voir le site Fedex pour plus d'info) Vous pouvez nous contacter afin de vous assurer que votre marchandise sera bien acceptée avant d'utiliser votre adresse américaine.
Les marchandises non autorisées seront automatiquement détruites ou retournées à l'expéditeur. 

Les frais de transports associés seront à votre charge.

Les dimensions minimales et maximales des colis sont les suivantes :

Dimensions maximales : longueur+largeur+hauteur n'excédent pas 200 cm, la plus grande longueur ne doit pas dépasser 100 cm
Nous ne pourrons pas être tenu responsables en cas de réception de colis hors standard, les frais de retour seront à votre charge.

Le poids maximum autorisé est :

Le poids maximum autorisé par colis est de 30 kg.

La boite Postale de MAIL BOXES ETC. propose de nombreux avantages:

  • Mail-Check® : vous pouvez vérifier l'arrivée de votre correspondance par un simple appel téléphonique.
  • Accès 24h/24 7j/7 : même pendant les heures de fermeture, vous pouvez récupérer votre correspondance.
  • Numérisation de votre courrier du jour : votre courrier vous est envoyé par e-mail.
  • Stockage produit : si vous recevez des colis, MBE les garde en lieu sûr jusqu'à ce que vous puissiez les récupérer.
  • Réexpédition : Mail Boxes Etc. vous envoie votre correspondance et vos colis où que vous soyez.
  • Réception Fax.
  • Remises sur d'autres services MBE tels que les envois, les photocopies... (Carte privilège)

Afin de prendre en compte l'encombrement des colis dans les avions, les transporteurs calculent le poids volumétrique.Poids volumétrique = (L x l x h) / 5000
avec L, l, h exprimés en cmSi le poids volumétrique est supérieur au poids réel, c’est le poids volumétrique qui s’applique.Notez que tous les transporteurs qui utilisent l'avion comme moyen de transport, facture le poids volumétrique lorsque celui çi est supérieur au pods réel.

Tous le monde peut avoir une vraie "Adresse de rue" chez MBE

Que vous soyez Particulier, Entreprise, ou Association, vous pouvez avoir votre Boite Postale Accessible 24h/24 (rien à voir avec la Boite Postale de La Poste) et cela de façon temporaire ou définitive.

Vous pouvez aussi vous servir de votre BP comme adresse principale ou adresse secondaire.

Pour plus d'info, contactez MBE

Ebox se charge juste de recevoir vos colis et de leur réexpédition vers la Martinique.

Seul le transport vers la Martinique (ou vers le pays de destination choisi) est assuré.

Nous ne sommes donc pas responsable des erreurs de commandes (taille, couleur, référence, prix,...), ainsi que des problèmes de matériel défectueux ou non adapté.

Pour la réexpédition de votre marchandise, nous privilégions Fedex, mais vous avez la possibilité de choisir parmi les autres transporteurs suivants :

- USPS

- Amérijet (Transitaire)

- Bateau

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